La sol·licitud serveix per poder accedir al servei. Prement un botó en un aparell connectat a la línia telefònica l’usuari pot establir contacte verbal amb una central atesa per personal específicament preparat per donar una resposta adequada a la situació.
En la concessió del servei es dóna prioritat a les persones més grans de 80 anys.
[Informació en format PDF.]